zzang-buja 님의 블로그

노인돌봄로봇 사용 만족도 설문조사 결과 해석

노인돌봄로봇은 이제 단순한 기술의 상징을 넘어, 실질적인 복지 수단으로 자리 잡고 있다. 특히 독거노인이나 만성질환을 가진 고령자에게는 단순한 생활 보조를 넘어서, 심리적 안정감과 안전 확보의 수단이 되기도 한다. 하지만 이런 기대와 현실 사이에는 간극이 존재할 수 있다. 그래서 실제 사용자들이 느끼는 만족도, 즉 현장의 반응은 매우 중요한 기준이 된다.정부와 지자체는 2024년 하반기부터 2025년 상반기까지 약 1,500명 이상의 노인을 대상으로 노인돌봄로봇에 대한 사용 만족도 조사를 실시했다. 해당 조사는 복약 알림, 정서 교감, 낙상 감지, 콘텐츠 제공 등 여러 기능별로 세분화되었으며, 고령자 본인과 가족 보호자, 복지사 등의 의견까지 함께 수렴된 구조였다. 이 글에서는 그 결과를 바탕으로, 어떤..

노인돌봄로봇과 사회복지사의 협업 사례 리포트

노인돌봄은 단순히 일과성 업무가 아닌, 정서적 유대와 신뢰를 바탕으로 한 관계의 과정이다. 지금까지는 이 돌봄의 주체가 거의 전적으로 ‘사람’이었다. 사회복지사, 요양보호사, 지역복지기관 종사자들이 어르신의 일상을 책임져왔다. 그러나 초고령화 시대가 도래하면서 복지 인력의 부족 문제가 현실로 다가오고 있다. 이와 동시에 등장한 해법 중 하나가 바로 노인돌봄로봇이다. 노인돌봄로봇은 기계에 의한 돌봄이라는 상징적 의미를 넘어서, 실제로 사회복지사와 협력하며 돌봄 현장을 보완하는 보조 인력으로서 역할을 하고 있다. 단순 감지 센서 수준을 넘어, 대화, 감정 교감, 복약 알림, 낙상 감지, 콘텐츠 제공 등 다양한 기능을 탑재한 이 기술은 이제 사회복지사의 업무를 간접적으로 돕는 중요한 도구로 받아들여지고 있다...